استفسار عن طلبات ديوان الرئاسة

أتاحت ديوان الرئاسة خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين والمقيمين الاستفسار عن حالة طلباتهم بسرعة وسهولة عبر موقعه الرسمي. وتهدف هذه الخدمة إلى تنظيم عملية متابعة الطلبات وضمان حصول المستفيدين على المعلومات الدقيقة بشكل فعال وشفاف.

استفسار عن طلبات ديوان الرئاسة

يتم تنفيذ خدمة الاسنفسار عن طلبات ديوان الرئاسة عبر موقع ديوان الرئاسة الإلكتروني باتباع الخطوات الآتية:^[1]

• الانتقال إلى صفحة الاستعلام عن طلبات المواطنين في موقع ديوان الرئاسة.
• التحقق من تفاصيل الخدمة الإلكترونية.
• إدخال رقم الهوية الإماراتية.
• إدخال رقم الملف (للحصول على الرقم انقر على عبارة “اضغط هنا” من ثم استكمال الإجراءات المطلوبة).
• إضافة محتوى الصورة للتحقق من الاستخدام البشري.
• النقر على أيقونة “استعلام”.

لطلب مساعدة مالية من قبل ديوان الرئاسة يمكن الاطلاع على خدمة نموذج طلب مساعدة مالية من ديوان الرئاسة

رابط تنفيذ الخدمة إلكترونيًا

يمكن تنفيذ خدمة الاسنفسار عن طلبات ديوان الرئاسة عبر موقع ديوان الرئاسة الإلكتروني من خلال الرابط التالي: https://diwan.gov.ae.

كم تستغرق عملية الاستفسار

تستغرق عملية الاستفسار عن طلبات ديوان الرئاسة عادة بضع دقائق عند إدخال البيانات الصحيحة على الموقع الإلكتروني، إذ يتم عرض المعلومات المتعلقة بالطلب مباشرة بعد استكمال خطوات التحقق. وقد تختلف المدة قليلًا حسب سرعة الإنترنت أو ضغط النظام الإلكتروني.

نصائح لتسريع عملية الاستفسار

• التأكد من إدخال رقم الهوية ورقم الملف بشكل صحيح دون أخطاء.
• التحقق من تحميل صورة التحقق بوضوح لتجاوز خطوات التحقق بنجاح.
• استخدام متصفح حديث لضمان توافق الموقع مع جهازك.
• تجنّب إعادة إرسال الاستفسار بشكل متكرر خلال فترة قصيرة لتفادي ضغط النظام.

الخاتمة

تعكس خدمة الاستفسار الإلكترونية التزام ديوان الرئاسة بتسهيل الوصول إلى المعلومات ومتابعة الطلبات بكفاءة. ويسهم هذا النظام في تحسين سرعة المعالجة وتعزيز ثقة الأفراد بالمؤسسات الحكومية من خلال تقديم المعلومات بشكل واضح ومنظم.