اعتراض على مخالفة مرورية الشارقة

أطلقت شرطة الشارقة خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونيًا مما يتيح للمواطنين والمقيمين تقديم اعتراضاتهم بطريقة منظمة ورسمية. تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز الشفافية والعدالة في التعامل مع المخالفات، وتوفير وسيلة سهلة وآمنة لمراجعة المخالفات والتأكد من صحتها أو الاعتراض عليها عند الضرورة، بما يحفظ حقوق السائقين ويعزز الالتزام بالقوانين المرورية.

كيفية تنفيذ الاعتراض على المخالفة إلكترونيًا

يُمكن تنفيذ خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية في إمارة الشارقة عبر تطبيق وزارة الداخلية الإماراتية باتباع الخطوات الآتية بدقة:^[1][2]

• تحميل تطبيق وزارة الداخلية الإماراتية من المتاجر الرقمية.
• التأكد من تثبيت التطبيق على الجهاز.
• اختيار اللغة (العربية، الإنجليزية، أو الأوردو).
• منح التطبيق الأذونات اللازمة.
• النقر على أيقونة “المساعدة” من الواجهة الرئيسية.
• النقر على تبويب “شكاوى”.

• يتم تقديم الشكوى عبر رابط مخصص للاعتراض خاص بإمارة الشارقة.
• يُملأ الرابط بالمعلومات المطلوبة، بما في ذلك تفاصيل المخالفة ونص الرسالة الموجّهة.
• تُرفق جميع الإثباتات والمستندات الداعمة للاعتراض.
• يتم التواصل مع المتقدم بالاعتراض خلال 24 ساعة، وقد يمتد الرد حتى 72 ساعة.
• إذا ثبت وجود خطأ في المخالفة، يُقبل الاعتراض ويتم إزالة المخالفة من النظام.

وللاستفسار عن المخالفات المرورية في إمارة الشارقة على نحو مخصص، يمكن الاطلاع على الاستفسار عن مخالفات الشارقة برقم اللوحة الشارقة.

رابط الوصول إلى تطبيق تنفيذ الخدمة

يُمكن تنفيذ خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية بسهولة عبر تطبيق وزارة الداخلية بعد تنزيله من خلال الروابط التالية:

• من خلال متجر Google Play؛ https://play.google.com.
• من خلال متجر App Store؛ https://apps.apple.com.

للتحقق من موعد إدراج مخالفة قطع الإشارة في إمارة الشارقة على نحو مخصص، يمكن الاطلاع على متى تنزل مخالفة قطع الإشارة في الشارقة

نفذ خدمة الاعتراض الآن عبر الهاتف

للاعتراض على المخالفات المرورية في إمارة الشارقة يمكن القيام بذلك عبر الهاتف من خلال الخطوات التالية:

• الاتصال برقم مرور الشارقة 065177555.
• تقديم المعلومات المطلوبة، وتشمل رقم المخالفة ورقم الملف المروري.
• اتباع تعليمات الموظف لإكمال إجراءات الاعتراض بنجاح.

المدة المخصصة لتقديم الاعتراض

المدة المخصصة لتقديم الاعتراض على المخالفات المرورية في إمارة الشارقة هي 30 يومًا من تاريخ ارتكاب المخالفة. يجب أن يتم الاعتراض خلال هذه الفترة مع إرفاق رقم المخالفة وتاريخها، ولا يُسمح بتقديم اعتراض على مخالفة سبق الاعتراض عليها من قبل.

وللتقديم على طلب استرحام لتخفيض قيمة مخالفات المرور في إمارة الشارقة على نحو مخصص، يمكن الاطلاع على طلب استرحام مخالفات المرور الشارقة

مدة معالجة الاعتراض

عادةً ما تُعلن نتائج الاعتراض على المخالفات المرورية في إمارة الشارقة خلال 24 إلى 72 ساعة من تقديم الطلب عبر التطبيق الإلكتروني المخصص، مع إمكانية تمديد المدة إلى 3 إلى 5 أيام عمل حسب طبيعة الحالة. كما يظل متاحًا تقديم الاعتراض حضوريًا في إدارة مرور الشارقة في حال عدم الاستفادة من الخدمة الإلكترونية.

إرشادات لضمان نجاح عملية الاعتراض

• التأكد من تقديم الاعتراض خلال المدة القانونية المخصصة (30 يومًا من تاريخ المخالفة).
• إدراج جميع المعلومات المطلوبة بدقة، بما في ذلك رقم المخالفة وتاريخها ورقم الملف المروري.
• إرفاق جميع المستندات والإثباتات الداعمة التي تثبت صحة الاعتراض.
• متابعة الرد من الجهات المختصة عبر القنوات الرسمية والاحتفاظ بإشعارات الاستلام والمتابعة حتى صدور القرار النهائي.

الخاتمة

تُعد خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية في الشارقة أداة فعّالة لضمان سلامة النظام المروري وحماية حقوق السائقين، حيث توفر إمكانية الاعتراض إلكترونيًا أو هاتفيًا، مع معالجة دقيقة وسريعة للمخالفات. وتعزز هذه الإجراءات الالتزام بالقوانين، وتقلل النزاعات، وتساهم في تحقيق الانضباط المروري المستدام داخل الإمارة.