الاعتراض على المخالفات المرورية أبوظبي

أطلقت شرطة أبوظبي خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية عبر البوابة الإلكترونية وقنوات الاتصال الرسمية، بما يتيح للمواطنين والمقيمين التحقق من المخالفات وتقديم طلبات الاعتراض بطريقة رسمية ومنظمة. تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز الشفافية والعدالة في التعامل مع المخالفات المرورية، وتوفير وسيلة سهلة وآمنة للسائقين لمراجعة المخالفات والتأكد من صحتها أو الاعتراض عليها عند الضرورة، بما يضمن حقوقهم ويعزز الالتزام بالقوانين المرورية.

تقديم اعتراض على مخالفة مرورية أبوظبي

يُمكن تنفيذ خدمة الاعتراض على المخالفات عبر البوابة الإلكترونية للشكاوى في شرطة أبوظبي باتباع الخطوات الآتية بدقة:^[1]

• الانتقال إلى البوابة الإلكترونية للشكاوى في شرطة أبوظبي.
• الضغط على تبويب “اعتراض على مخالفة مرورية”.

• إدخال المعلومات المطلوبة في النموذج، وتشمل:
  • الجنس، اسم مقدم الشكوى، رقم بطاقة الهوية.
  • رقم المخالفة، نوع المخالفة، فئة اللوحة.
  • اللون، مصدر اللوحة، رقم اللوحة، المدينة.
  • الوقت المفضل للتواصل، التفاصيل، والحل المطلوب.
• رفع صورة المخالفة المسجلة.
• إضافة الرمز الظاهر على الشاشة.
• وضع إشارة بجانب “لقد قرأت الشروط والأحكام وأوافق عليها”.
• الضغط على أيقونة “إرسال”.

ولإتمام عملية دفع المخالفات المرورية في أبوظبي بسهولة، يمكن الدخول إلى خدمة دفع المخالفات المرورية أبوظبي.

تنفيذ الخدمة إلكترونيًا

يمكن تنفيذ هذه الخدمة إلكترونيًا عبر البوابة الإلكترونية للشكاوى في شرطة أبوظبي من خلال الرابط الآتي:

https://cas.adcda.gov.ae

آلية تنفيذ الاعتراض عبر الهاتف

يتم تنفيذ خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية عبر رقم قسم المخالفات بإدارة المرور والدوريات باتباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق الهاتف.
• إضافة الرقم 8003333.
• النقر على أيقونة الاتصال.
• الاتصال بقسم المخالفات بإدارة المرور والدوريات في أبوظبي خلال أوقات الدوام الرسمية للشرطة.
• تقديم المعلومات اللازمة.

ولمعرفة جدول المخالفات المرورية في إمارة أبوظبي لعام 2026، يُمكن الاطلاع على جدول المخالفات المرورية أبوظبي.

كم المدة المحددة لتقديم الاعتراض

المدة المحددة لتقديم الاعتراض على المخالفات المرورية في أبوظبي هي شهر واحد من تاريخ إخطار مالك المركبة بالمخالفة عبر الرسالة النصية. ووفقًا للقرار الوزاري رقم 178 لسنة 2017، يُتاح لمالك المركبة خلال هذه الفترة فرصة الاعتراض إذا كانت المخالفة غير صحيحة أو ارتكبها سائق آخر، ما لم تكن المخالفة حضورية. في حال عدم تقديم الاعتراض خلال هذه المدة، يُعتبر المالك مسؤولًا عن المخالفة ويُطبق عليه الجزاءات الإدارية المقررة ما لم يثبت خلاف ذلك.^[2]

ولمن يرغب في معرفة موعد نزول مخالفة قطع الإشارة الحمراء في أبوظبي، يمكن الاطلاع على خدمة متى تنزل مخالفة قطع الإشارة الحمراء في أبوظبي.

موعد ظهور نتائج الاستعلام عن الاعتراض

يتم إصدار نتائج الاستعلام عن الاعتراض خلال فترة تصل إلى 10 أيام من تاريخ تقديم الشكوى عبر البوابة الإلكترونية لشكاوى شرطة أبوظبي، وقد تتراوح مدة المعالجة بين يومين إلى ثلاثة أيام عمل إذا تم تقديم الاعتراض مباشرةً لدى نيابة المرور، مع إمكانية تمديدها حسب الحالة. وفي حال عدم الاستفادة من الاعتراض الإلكتروني، يمكن تقديم الاعتراض حضوريًا لدى الجهات المختصة.

وفي حال الرغبة بالتحقق من المخالفات المرورية برقم لوحة المركبة، يُمكن مراجعة خدمة الاستفسار عن المخالفات المرورية برقم اللوحة أبو ظبي.

إرشادات لزيادة فرص قبول طلب الاعتراض

• التأكد من صحة ودقة جميع البيانات المدرجة في نموذج الاعتراض، بما في ذلك رقم المخالفة ومعلومات المركبة.
• إرفاق المستندات أو الصور الداعمة التي تثبت صحة الاعتراض أو توضح سبب الاعتراض.
• تقديم الاعتراض خلال المهلة الزمنية المحددة (شهر من تاريخ الإخطار بالمخالفة).
• الاتصال بقسم المخالفات بإدارة المرور والدوريات في أبوظبي خلال أوقات الدوام الرسمية للشرطة عند تقديم الطلب عبر الهاتف.

الخاتمة

تُعد خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية في أبوظبي من الأدوات المهمة لضمان سلامة النظام المروري وحماية حقوق السائقين، إذ تمكنهم من تقديم اعتراضاتهم إلكترونيًا أو هاتفيًا بطريقة رسمية، مع الاستفادة من المعالجة السريعة والدقيقة للمخالفات، ما يعزز الالتزام بالقوانين ويحد من النزاعات ويُسهم في تحقيق الانضباط المروري.