كيفية تعبئة رصيد سالك عن طريق الهاتف

تتيح منظومة سالك مجموعة من القنوات الموثوقة لتعبئة الرصيد بسهولة، سواء عبر الهاتف أو الموقع الإلكتروني أو التطبيقات الرسمية، مما يُسهّل على المستخدمين استكمال معاملاتهم بسرعة ودون تعقيد. وتوفّر هذه الخيارات مرونة عالية، إلى جانب سرعة في المعالجة وإمكانية متابعة حالة الرصيد أولًا بأول.

تعبئة رصيد سالك عن طريق الهاتف

يُمكن تعبئة رصيد سالك عن طريق الهاتف عبر رقم الخدمة الذاتية باتباع الخطوات الآتية بدقة:

• الاتصال على رقم الخدمة الذاتية المتوفرة على مدار الساعة على 800 (72545).
• الضغط على الرقم 1 للغة العربية و رقم 2 للغة الإنجليزية.
• الضغط على رقم 3 لتسجيل الدخول إلى الحساب (أدخل رقم حساب سالك ورمز التعريف الشخصي).
• الضغط على 2 لشحن حساب سالك.
• وللشحن لشخص آخر الضغط على 2 لشحن حساب شخص آخر.

في حال الرغبة بمعرفة رصيد سالك دبي، يُمكن الاستفادة من خدمة معرفة رصيد سالك دبي

كيفية تعبئة رصيد سالك عبر الموقع الإلكتروني

يتم تعبئة رصيد سالك عبر الموقع الإلكتروني باتباع الخطوات الآتية:^[1]

• الانتقال إلى موقع سالك الإلكتروني.
• النقر على خيار “تعيئة رصيد سالك”.

• في حال إعادة تعبئة الحساب الخاص بعد تسجيل الدخول يتم اتباع الآتي:
  • إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اختيار طريقة إعادة تعبئة الحساب المفضلة من قسم تعبئة الرصيد.
  • إدخال البيانات المطلوبة.
  • عند تأكيد عملية إعادة التعبئة، يتم تحديث رصيد سالك.
• في حال إعادة تعبئة حساب آخر بعد تسجيل الدخول يتم اتباع الآتي:
  • إدخال رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي، أو رقم الهاتف المحمول وتفاصيل لوحة المركبة.
  • إدخال البيانات المطلوبة.
  • عند تأكيد عملية إعادة التعبئة، يتم تحديث رصيد سالك.
• متابعة التعليمات الظاهرة على النظام لإتمام عملية الدفع.
• التأكد من ظهور رسالة تأكيد نجاح عملية الشحن.

رابط تعبئة الرصيد الإلكتروني

يُمكن تنفيذ خدمة تعبئة الرصيد إلكترونيًا عبر موقع سالك الرسمي من خلال الرابط الآتي: https://www.salik.ae.

في حال الرغبة بشراء بطاقة سالك أون لاين، يُمكن الاستفادة من خدمة شراء بطاقة سالك أون لاين

خطوات تعبئة رصيد سالك عبر التطبيق

يتم تعبئة رصيد سالك عبر تطبيق سالك المُخصص للهواتف المحمولة باتباع الخطوات الآتية بدقة:^[2][3]

• تحميل تطبيق سالك المتناسب مع جهاز الهاتف المحمول.
• التأكد من تثبيت التطبيق.
• منح التطبيق الأذونات اللازمة.
• من الواجهة الرئيسية النقر على أيقونة “الشحن”.
• تفتح صفحة “شحن الرصيد”.
• يتم إضافة البيانات الآتية:
  • رقم الشحن.
  • اختيار (برقم اللوحة- برقم الحساب).
  • إضافة المعلومات المطلوبة.
  • إدخال رقم الهاتف المحمول.
  • تحديد الدولة.
  • اختيار الإمارة.
  • تحديد الفئة.
• استكمال تعليمات النظام لتنفيذ عملية.

في حال الرغبة بتفعيل بطاقة سالك، يُمكن الاستفادة من خدمة تفعيل بطاقة سالك

الوصول المباشر إلى تطبيق تعبئة الرصيد

يُمكن الوصول المباشر إلى خدمة تعبئة الرصيد عبر تطبيق سالك بعد تحميل التطبيق من خلال الروابط الآتية:

• من خلال متجر Google Play؛ https://play.google.com.
• من خلال متجر App Store؛ https://apps.apple.com.

في حال الرغبة بالاطلاع على مواعيد سالك دبي، يُمكن الاستفادة من خدمة مواعيد سالك دبي

آلية تعبئة رصيد سالك عبر تطبيق دبي

يتم تعبئة رصيد سالك إلكترونيًا عبر تطبيق دبي باتباع الخطوات الآتية:^[4][5]

• تحميل تطبيق دبي المتناسب مع جهاز الهاتف المحمول.
• التأكد من تثبيت التطبيق.
• منح التطبيق الأذونات اللازمة.
• استكمال تسجيل الدخول عبر الهوية الرقمية أو إنشاء حساب بالهوي الرقمية.

• في شريط البحث يُمكن البحث عن خدمة تعبئة رصيد سالك.

• إضافة البيانات المطلوبة، من ثم النقر على أيقونة التعبئة.

في حال الرغبة بالاستفسار والحصول على الدعم، يُمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم سالك دبي

نفّذ خدمتك الآن عبر التطبيق الرسمي المعتمد

يتم تنفيذ خدمة تعبئة رصيد سالك عبر تطبيق دبي بعد تزيل التطبيق من خلال الروابط الآتية:

• من خلال متجر Google Play؛ https://play.google.com.
• من خلال متجر App Store؛ https://apps.apple.com.

طريقة تنفيذ الخدمة عبر تطبيق الطرق والمواصلات RTA

يتم تنفيذ خدمة تعبئة رصيد سالك عبر تطبيق الطرق والمواصلات RTA باتباع الخطوات التالية:

• تحميل تطبيق هيئة الطرق والمواصلات RTA المتناسب مع جهاز الهاتف المحمول.
• التأكد من تثبيت التطبيق.
• منح التطبيق الأذونات اللازمة.
• تحديد اللغة العربية.
• استكمال عملية تسجيل الدخول بالهوية الرقمية في حال وجود حساب مسبق.
• يُمكن إضافة بيانات تسجيل الدخول كما يلي:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
• النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
• اختيار خدمة سالك.
• النقر على خيار إعادة شحن سالك.
• اختيار طريقة إعادة تعبئة الحساب المفضلة من قسم إعادة الشحن.
• إدخال بيانات حساب سالك المطلوبة.
• عند تأكيد عملية إعادة التعبئة، يتم تحديث رصيد سالك.

الرابط المعتمد لتنفيذ الخدمة

يتم تنفيذ خدمة تعبئة رصيد سالك عبر تطبيق هيئة الطرق والمواصلات دبي RTA من خلال الروابط التالية:

• من خلال متجر Google Play؛ https://play.google.com.
• من خلال متجر App Store؛ https://apps.apple.com.

تعبئة رصيد سالك عبر الرسائل النصية

يمكن تعبئة رصيد سالك عبر الرسائل النصية من خلال الرقم 5959 وبرسوم بسيطة باتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق الرسائل عبر الهاتف المحمول.
• إدخال رقم المُرسل إليه “9595”.
• إضافة رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي ورقم بطاقة إعادة التعبئة في نص الرسالة.
• محتوى الرسالة النصيّة: ت*رقم إعادة تعبئة الرصيد*رقم حساب سالك*رمز التعريف الشخصي.
• مثال: ت*345678912345*1234567890*1234.
• يتم إرسال رسالة بتأكيد التعبئة عند تحديث رصيد سالك.

مدة معالجة عملية الشحن

تُعالج عملية شحن رصيد سالك عادة بشكل فوري عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، ويظهر الرصيد مباشرة في أغلب الحالات.ومع ذلك، قد يستغرق التحديث في بعض الأحيان فترة بسيطة قد تمتد إلى عدة دقائق أو ساعات قليلة، ونادرًا ما يتأخر الظهور إلى يوم واحد عند وجود ضغط أو تحديثات في النظام.

نصائح لسرعة الشحن وتفادي انخفاض الرصيد

• التأكد من أن رقم الهاتف المستخدم في عملية الشحن هو نفسه الرقم المسجّل في حساب سالك لضمان إكمال العملية دون تأخير.
• يُفضّل استخدام تطبيق Smart Salik أو الموقع الإلكتروني الرسمي، نظرًا لسرعة معالجة الشحن فيهما مقارنة بطرق أخرى.
• يُنصح بمتابعة الرصيد بشكل دوري لتفادي انخفاضه قبل عبور البوابات، خاصة عند الاستخدام المتكرر.
• يمكن الاستفادة من خدمة إعادة الشحن التلقائي المتوفرة داخل التطبيق لتجنب نفاد الرصيد دون تنبّه.
• في حال عدم ظهور التحديث بعد الشحن، يمكن الانتظار لفترة قصيرة ثم محاولة التحقق مجددًا، أو التواصل مع الخدمة الذاتية عند الحاجة عبر الرقم 80072545.

الخاتمة

باستخدام الوسائل المتاحة عبر الهاتف أو الموقع أو التطبيقات الذكية، يمكن تعبئة رصيد سالك بسرعة ومرونة. ويساعد الالتزام بالإرشادات السابقة على ضمان ظهور الرصيد دون تأخير وتفادي أي انقطاع في الاستخدام، مما يجعل تجربة المتعامل أكثر سهولة وسلاسة.