رقم سالك دبي خدمة العملاء

كتب بواسطة: منى محمود

توفر هيئة الطرق والمواصلات في دبي من خلال نظام سالك شبكة متكاملة لدعم العملاء، تهدف إلى تسهيل التواصل مع المستخدمين والاستجابة لملاحظاتهم واستفساراتهم بفاعلية. تشمل قنوات التواصل أرقام الاتصال المباشرة، البريد الإلكتروني، الحسابات الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي، ونموذج الاتصال الإلكتروني على الموقع، مما يضمن وصول الخدمات لجميع الفئات سواء من داخل الإمارات أو من خارجها.

رقم سالك دبي خدمة العملاء

تتوفر خدمة دعم سالك دبي من خلال أرقام الاتصال المخصصة لاستقبال الاستفسارات والشكاوى على مدار الساعة. يمكن الاتصال من داخل دولة الإمارات مجانًا على الرقم 800 72545، كما تتاح أرقام الاتصال الدولية (+971 4 2335000) و (+971 4 2335005) لتلقي الاستفسارات من خارج الدولة.[1]

في حال الرغبة بتعبئة رصيد سالك عن طريق الهاتف، يُمكن الاستفادة من خدمة تعبئة رصيد سالك عبر الهاتف

طرق التواصل مع خدمة عملاء سالك

وفرت سالك طرقًا عدة للتواصل مع خدمة العملاء، وذلك من خلال قنوات الخدمة الآتية:

  • التواصل مع خدمة عملاء سالك عبر نموذج الاتصال المُدرج في الموقع الإلكترونيمن هنا“.
  • إرسال إيميل إلى البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء سالك: [email protected].
  • إرسال إيميل إلى البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء سالك للشركات: [email protected].
  • التواصل مع خدمة عملاء سالك عبر حساب فيسبوك: facebook.com.
  • التواصل مع خدمة عملاء سالك عبر حساب تويتر (منصة x): twitter.com.
  • التواصل مع خدمة عملاء سالك عبر حساب الانستقرام: instagram.com.
  • التواصل مع خدمة عملاء سالك عبر حساب لينكد إن: linkedin.com.

في حال الرغبة بشراء بطاقة سالك أون لاين، يُمكن الاستفادة من خدمة شراء بطاقة سالك أون لاين

كم يستغرق رد خدمة عملاء سالك

تستغرق خدمة عملاء سالك عادة الرد خلال غضون 48 ساعة عمل بعد إرسال التفاصيل عبر نموذج الاتصال الإلكتروني. تُعد هذه المدة خاصة بالاستجابة للنماذج المرسلة عبر الموقع أو التطبيق، حيث يقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالتواصل لتقديم الدعم أو معالجة الملاحظات والشكاوى أو الإطراءات المرسلة.

في حال الرغبة بالاطلاع على مواعيد سالك دبي، يُمكن الاستفادة من خدمة مواعيد سالك دبي

توجيهات للتواصل وتسريع الخدمات

  • استخدام أرقام الاتصال المباشرة من داخل الإمارات أو من الخارج للحصول على الدعم الفوري.
  • إرسال الاستفسارات أو الملاحظات عبر نموذج الاتصال الإلكتروني على الموقع لتسريع الرد.
  • التواصل عبر البريد الإلكتروني المخصص لخدمة العملاء للأفراد أو للشركات حسب نوع الحساب.
  • متابعة الحسابات الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على تحديثات فورية ودعم إضافي.

في حال الرغبة بمعرفة رصيد سالك دبي، يُمكن الاستفادة من خدمة معرفة رصيد سالك دبي

الخاتمة

تمثل هذه القنوات وسيلة رسمية وموثوقة للتواصل مع خدمة عملاء سالك، حيث يُمكن الحصول على الدعم الفني، معالجة الملاحظات، والشكاوى أو الإطراءات خلال فترة زمنية محددة تصل عادة إلى 48 ساعة عمل، بما يضمن تقديم الخدمة بجودة وكفاءة عالية لجميع مستخدمي النظام.

أسئلة شائعة

  • ما هو عنوان المقر الرئيسي لشركة سالك في دبي؟

    ما هو عنوان المقر الرئيسي لشركة سالك في دبي؟

    يقع المقر الرئيسي لشركة سالك ش.م.ع في جناح رقم 400، الطابق الرابع، فستيفال تاور، دبي فستيفال سيتي، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

المراجع

  1. salik.ae , اتصل بنا سالك , 30/11/2025
الوسوم

لا تفوّت قراءة هذه المقالات

أسعار تذاكر مترو دبي 2026

أسعار تذاكر مترو دبي 2026

منذ 12 دقيقةالتنقّل والمواصلات
خريطة مترو دبي 2026

خريطة مترو دبي 2026

منذ 12 دقيقةالتنقّل والمواصلات
مواعيد مترو دبي 2026

مواعيد مترو دبي 2026

منذ 13 دقيقةالتنقّل والمواصلات
مواعيد سالك دبي 2026

مواعيد سالك دبي 2026

منذ دقيقة واحدةالتنقّل والمواصلات
كيفية تفعيل بطاقة سالك

كيفية تفعيل بطاقة سالك

منذ دقيقتانالتنقّل والمواصلات
طريقة شراء بطاقة سالك أون لاين

طريقة شراء بطاقة سالك أون لاين

منذ 3 دقائقالتنقّل والمواصلات
كيفية تعبئة رصيد سالك عن طريق الهاتف

كيفية تعبئة رصيد سالك عن طريق الهاتف

منذ 4 دقائقالتنقّل والمواصلات
طريقة معرفة رصيد سالك دبي

طريقة معرفة رصيد سالك دبي

منذ 5 دقائقالتنقّل والمواصلات
كيفية معرفة رصيد بطاقة نول

كيفية معرفة رصيد بطاقة نول

منذ أسبوع واحدالتنقّل والمواصلات
اشتراك بطاقة نول الشهري

اشتراك بطاقة نول الشهري

منذ أسبوعينالتنقّل والمواصلات