طريقة معرفة رصيد سالك دبي

يُعد نظام سالك في دبي وسيلة مريحة لتنظيم حركة المرور، وهو يتيح للمستخدمين معرفة رصيدهم ومتابعة حسابهم بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو الهاتف أو عبر هيئة الطرق والمواصلات. وتساعد هذه الخدمات في تسهيل الإجراءات وتمكين المستخدم من إدارة رصيده بشكل سريع وواضح.

كيفية معرفة رصيد سالك دبي

يمكن تنفيذ خدمة الاستعلام والتحقق من رصيد سالك دبي عبر موقع سالك الإلكتروني باتباع الخطوات الآتية:^[1]

• الانتقال إلى موقع سالك الإلكتروني.
• النقر على تبويب “رصيدي الحالي”.
• إضافة رقم الهاتف المحمول.
• اختيار تفاصيل اللوحة.
• النقر على أيقونة “تفقد الرصيد”.

في حال الرغبة بتعبئة رصيد سالك عن طريق الهاتف، يُمكن الاستفادة من خدمة تعبئة رصيد سالك عبر الهاتف

رابط معرفة رصيد سالك دبي

يمكن تنفيذ خدمة التحقق ومعرفة رصيد سالك دبي إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني “سالك” من خلال الرابط التالي: https://www.salik.

استعلم الآن عن الرصيد عبر تطبيق سالك

يُمكن الاستعلام عن الرصيد عبر تطبيق سالك دبي باتباع الخطوات الآتية بدقة:^[2][3]

• تحميل تطبيق سالك المتناسب مع جهاز الهاتف المحمول.
• التأكد من تثبيت التطبيق.
• منح التطبيق الأذونات اللازمة.
• التحقق من الواجهة الرئيسية للحساب حيث تظهر كافة تفاصيل الحساب والرصيد المتبقي.

في حال الرغبة بشراء بطاقة سالك أون لاين، يُمكن الاستفادة من خدمة شراء بطاقة سالك أون لاين

نفذ خدمتك الآن عبر تطبيق سالك

يُمكن تنفيذ خدمة الاستعلام عن رصيد سالك عبر التطبيق المخصص للهواتف المحمولة “سالك” من خلال الروابط التالية:

• من خلال متجر Google Play؛ https://play.google.com.
• من خلال متجر App Store؛ https://apps.apple.com.

في حال الرغبة بتفعيل بطاقة سالك، يُمكن الاستفادة من خدمة تفعيل بطاقة سالك

خطوات معرفة الرصيد عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات

يتم الاستعلام عن رصيد سالك عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات (RTA) باتباع الخطوات الآتية بدقة:^[3]

• التوجه إلى موقع هيئة الطرق والمواصلات الإلكتروني.
• النقر على تبويب “رصيد سالك”.

• تحديد خيار التحقق كما يلي (اللوحة- رقم الحساب).
• أضف تفاصيل اللوحة كما يلي:
  • الرمز.
  • رقم اللوحة.
  • رقم الهاتف.
  • النقر على أيقونة “تحقق”.
• أضف تفاصيل رقم الحساب في حال اختياره كما يلي:
  • رقم حساب سالك.
  • الرمز السري.
  • النقر على أيقونة “تحقق”.

في حال الرغبة بالاطلاع على مواعيد سالك دبي، يُمكن الاستفادة من خدمة مواعيد سالك دبي

الوصول المباشر إلى الموقع الرسمي لتنفيذ الخدمة

يُمكن الوصول المباشر إلى خدمة التحقق عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات (RTA) الإلكتروني من خلال الرابط التالي: https://www.rta.ae.

آلية التحقق من الرصيد عبر تطبيق هيئة الطرق RTA

يتم تعبئة الرصيد عبر تطبيق هيئة الطرق والمواصلات RTA باتباع الخطوات التالية بدقة:

• تحميل تطبيق هيئة الطرق والمواصلات RTA المتناسب مع جهاز الهاتف المحمول.
• التأكد من تثبيت التطبيق.
• منح التطبيق الأذونات اللازمة.
• تحديد اللغة العربية.
• استكمال عملية تسجيل الدخول بالهوية الرقمية في حال وجود حساب مسبق.
• يُمكن إضافة بيانات تسجيل الدخول كما يلي:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
• النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
• اختيار خدمة “تحقق من رصيد سالك”.

• تفتح صفحة عرض الرصيد.
• اختيار نوع التحقق كما يلي:
• لوحة المركبة.
• حساب سالك.
• في حال اختيار لوحة المركبة إدخال المعلومات الآتية:
  • رقم الهاتف المحمول.
  • الدولة.
  • الإمارة.
• في حال اختيار حساب سالك يتم إضافة البيانات التالية:
  • رقم حساب سالك.
  • رقم التعريف الشخصي الخاص بسالك.
• النقر على أيقونة “تحقق من الرصيد”.

في حال الرغبة بالاستفسار والحصول على الدعم، يُمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم سالك دبي

التطبيق الإلكتروني المعتمد لتنفيذ الخدمة

يتم الوصول إلى خدمة التحقق من رصيد سالك عبر تطبيق هيئة الطرق والمواصلات دبي RTA من خلال الروابط التالية:

• من خلال متجر Google Play؛ https://play.google.com.
• من خلال متجر App Store؛ https://apps.apple.com.

خطوات معرفة رصيد سالك عبر الهاتف

يُمكن معرفة رصيد سالك عبر الهاتف باتباع الخطوات الآتية:

• الاتصال على رقم الخدمة الذاتية المتوفرة على مدار الساعة على 800 (72545).
• الضغط على الرقم 1 للغة العربية و رقم 2 للغة الإنجليزية.
• الضغط على رقم 3 لتسجيل الدخول إلى الحساب (أدخل رقم حساب سالك ورمز التعريف الشخصي).
• استكمال الخطوات للتحقق من الرصيد.

مدة ظهور نتيجة الاستعلام

عند الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني بدون تسجيل، يظهر الرصيد مباشرة تقريبًا بعد إدخال رقم الهاتف ولوحة المركبة. وعند الاتصال على الرقم المجاني 800-72545 وإدخال رقم الحساب والرمز، يتم إبلاغك بالرصيد في نفس اللحظة. أما عند شحن الرصيد، فعادة ما يتم التحديث سريعًا، إلا أن بعض المستخدمين ذكروا أن ظهور التحديث في التطبيق أو الموقع قد يستغرق في بعض الأحيان ما يقارب ساعة أو قد يمتد ليوم أو يومين.

إرشادات لتجنب تأخير عملية الاستعلام

• التأكد من مطابقة رقم الهاتف المستخدم لرقم الهاتف المسجّل في حساب سالك، نظرًا لكون بعض وسائل الاستعلام تعتمد على رقم الجوال المرتبط بالحساب.
• الاعتماد على التطبيق الرسمي Smart Salik أو موقع سالك الإلكتروني، إذ يوفّران عادةً عرضًا فوريًا للرصيد.
• عند الحاجة إلى المساندة أو في حال تأخر ظهور التحديث، يمكن التواصل مع الخدمة الذاتية عبر الرقم 800-72545.
• فيما يتعلق بعملية الشحن لرصيد سالك، قد لا يظهر التحديث مباشرة، ومن الممكن أن يستغرق الأمر بعض الوقت قد يصل إلى عدة ساعات.

الخاتمة

توفر سالك عدة طرق سهلة للاستعلام عن الرصيد، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو من خلال الاتصال الهاتفي، مما يتيح لكل مستخدم اختيار الوسيلة الأنسب له. ويسهم تحديث البيانات واتباع الإرشادات في ظهور المعلومات بشكل صحيح ودون تأخير، مع إمكانية التواصل مع خدمة العملاء عند الحاجة. وبهذا يستطيع المتعامل متابعة رصيده وإجراء معاملاته بشكل مريح وسريع.